Missao, Visão , Valores...

Missão

Carmen Steffens nasceu com o objetivo de oferecer aos consumidores sapatos, bolsas e acessórios com design sofisticado, desenvolvidos de acordo com as últimas tendências de moda nacional e internacional, feitos com couro diferenciado e alta qualidade e confortáveis. Assim, sua missão é ser a primeira marca genuinamente brasileira reconhecida mundialmente.

 

Visão

A Carmen Steffens se preocupa com a satisfação de cada cliente que busca itens únicos. Assim, lança peças exclusivas, 100% delas em fábrica própria, garantindo exclusividade para os consumidores da marca.

Valores

Para a Carmen Steffens é importante valorizar e respeitar o trabalho dos mais de 2 mil empregados que fazem parte do dia a dia da marca. Na empresa, o convívio em harmonia e o bem-estar entre os colaboradores estão refletidos nos produtos criativos da marca.

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Política de Ética

Exclusividade Garantida

A política de ética de comercialização da Carmen Steffens preza a exclusividade, por isso a empresa não permite que a ocorra venda massiva de suas coleções na mesma cidade. Para que garantir itens únicos, a Carmen Steffens lança 11 coleções anuais, com enorme diversidade de modelos, materiais e acabamentos.
A Carmen Steffens vende seus produtos exclusivamente nas lojas franqueadas e licenciadas. Essa determinação assegura o bom atendimento e fortalece a relação marca-cliente, aproximando a indústria do consumidor final com exclusividade.